Téléassistance pour personnes âgées vivant seules,

24h/24 et 7j/7,
Dans l'Ouest de la France.

Écoute et assistance 24h/24 et 7j/7

Une équipe de professionnels formés pour réagir à tout moment avec le bon niveau de réponse.

Déclenchement simple et immédiat

Une solution technique très simple et fiable qui a fait ses preuves depuis plus de 20 ans.

Coordination avec les proches et les secours

L'équipe coordonne les interventions et suit les opérations jusqu'à la résolution.

Acteur de référence du Grand Ouest

En tant qu'acteur de proximité, nous connaissons le territoire, les acteurs locaux et agissons vite !

EVALUATION
GRATUITE

Sans engagement !


Quand un parent vieillit seul, l’inquiétude s’installe...

Chute, malaise, angoisse nocturne, isolement, téléphone hors de portée…
Même autonome, une personne âgée reste exposée à des situations où chaque minute compte.

La téléassistance n’empêche pas les incidents. Elle permet d’y répondre immédiatement.

Notre réponse : présence, écoute, action

Aucune compétence numérique requise !

  • Un simple appui sur un bouton déclenche l’alerte*

  • Un professionnel formé répond immédiatement

  • Il dialogue avec la personne âgée

  • Il appelle les proches ou les services d’urgence si nécessaire

  • Il suit l'intervention jusqu'à sa résolution

*Au besoin, nous proposons un dispositif avec capteur de chute.

L'humain au cœur du dispositif

Derrière la technologie, des femmes et des hommes formés et disponibles

  • Écoutants professionnels, disponibles 24/7

  • Capacité à rassurer, dialoguer, décider

  • Relation humaine, même en situation d’urgence

  • Suivi personnalisé des bénéficiaires

"La téléassistance n’est pas un simple bouton.
C’est une relation de confiance."


Vitaris Ouest : référence locale de la téléassistance

Notre différence : l'ancrage local

  • Délais d'installation très rapides

  • Connaissance du territoire et des acteurs locaux (CCAS, CLIC, hôpitaux...)

  • Coordination facilitée avec les services de secours

  • Proximité avec les familles (+ 23000 bénéficiaires)

Zones couvertes :
l'Ille-et-Vilaine (35) - la Loire-Atlantique (44) - le Maine-et-Loire (49) - la Mayenne (53) - le Morbihan (56) - les Deux-Sèvres (79) - la Vendée (85)

Nos Offres et Tarifs

DOMICILE

20 €/mois*

  • Un service de téléassistance professionnel 24/7

  • Un déclencheur médaillon/bracelet étanche d'une portée de 150 mètres

  • Un transmetteur compatible avec tous les opérateurs téléphoniques RTC, ADSL et Fibre

  • Une installation et formation à domicile incluse

  • Un second déclencheur offert pour un couple

  • OPTION - Un détecteur de chute lourde : +6€/mois

  • OPTION - Un transmetteur IP avec carte SIM incluse (si le bénéficiaire n'a pas de ligne téléphonique) : +9,90€/mois

*éligile à crédit d'impôt 50%, soit 10€/mois

MOBILITE GEM

27,90 €/mois*

  • Un service de téléassistance professionnel 24/7

  • Un transmetteur Gem, incluant un bouton SOS, un microphone, un haut parleur, un socle de recharge, un tour de cou, un porte-clé

  • Une assistance géolocalisée

  • Une détection de chutes lourdes

  • Une installation et formation à domicile incluse

*éligile à crédit d'impôt 50%, soit 13.95€/mois

MOBILITE MONTRE&MOI

37,90 €/mois*

  • Un service de téléassistance professionnel 24/7

  • Une montre Montre&Moi, incluant un bouton SOS, un microphone, un haut parleur, un socle de recharge.

  • Une assistance géolocalisée

  • Une détection de chutes lourdes

  • Une installation et formation à domicile incluse

  • OPTION - solution de géolocalisation via plateforme web

*éligile à crédit d'impôt 50%, soit 18.95€/mois

Contactez nous par téléphone !

De 8H30 à 18h du lundi au vendredi

02 51 80 58 80

Vitaris Ouest : un partenaire de confiance depuis 2006

Notre service de téléassistance compte plus de 23 000 bénéficiaires* dans l'Ouest de la France.

Un prestataire reconnu par les institutions

Vitaris Ouest dispose d'un marché exclusif auprès du Département de Loire-Atlantique (44)

Un service professionnel structuré

Avec 30 chargé(e)s d'écoute, 2 psychologues et 7 conseillers installateurs à votre service.

Un accompagnement évolutif

Notre service de téléassistance peut évoluer et s'adapter à l'état du bénéficiaire.

Notre service de Téléassistance est certifié par :

* L'Agence Vitaris Ouest opère sous l'égide du Groupe Vitaris qui compte plus de 200 000 bénéficiaires en France.

Faites le point gratuitement
sur votre situation

Analyse personnalisée - Conseils adaptés - Sans engagement

02 51 80 58 80

Foire aux Questions

Que se passe-t-il si mon parent ne peut pas parler ?

Dès le déclenchement de l’alerte, l’appel est automatiquement identifié et pris en charge par un chargé d’écoute et d’assistance.

Si le bénéficiaire n’est pas en mesure de communiquer, le professionnel applique immédiatement la procédure prévue : il contacte l’un des proches référents inscrits au dossier afin de lever le doute ou sollicite directement les secours si la situation l’exige.

Aucune alerte n’est laissée sans réponse.

Les proches sont-ils prévenus systématiquement ?

Les proches sont informés selon des situations clairement définies, dans l’intérêt du bénéficiaire :

  • lorsqu’une levée de doute est nécessaire et que la communication avec l’abonné est impossible,

  • en cas d’alerte ne nécessitant pas l’intervention des secours (angoisse, besoin d’aide ponctuelle),

  • lorsque les secours sont mobilisés, afin de faciliter l’accès au logement et d’assurer la coordination.

Chaque situation est traitée avec discernement et dans le respect du cadre défini avec la famille.

Est-ce compliqué à installer ?

Non. L’installation est simple et rapide.

Le matériel se branche sur une prise électrique et, le cas échéant, sur une ligne téléphonique fixe, de la même manière qu’un téléphone classique.

Lors de la mise en service, un technicien se déplace au domicile pour effectuer l’installation et vérifier le bon fonctionnement du dispositif. Cette prestation est incluse.

Peut-on arrêter facilement ?

Oui. Le service est proposé sans engagement de durée.
L’abonnement peut être arrêté à tout moment, sans procédure complexe.

Le service fonctionne-t-il la nuit et les week-ends ?

Oui.
Les chargés d’écoute et d’assistance sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés.
La continuité de service est assurée toute l’année.Oui.

La Téléassistance Vitaris Ouest en bref

Vitaris Ouest est un service de téléassistance à domicile dédié aux personnes âgées ou fragilisées vivant seules dans les départements de l’Ouest de la France. L’objectif est simple : permettre aux seniors de rester chez eux en toute sécurité, tout en rassurant leurs proches.

Spécialisé dans la téléassistance et la téléalarme pour personnes âgées, Vitaris Ouest propose des solutions adaptées aux situations du quotidien : chutes, malaises, isolement, perte d’autonomie progressive. Grâce à un dispositif discret (bracelet ou médaillon), la personne équipée peut déclencher une alerte à tout moment, 24h/24 et 7j/7.

Un service de téléassistance locale

Vitaris Ouest intervient exclusivement sur une zone géographique définie afin de garantir un accompagnement de proximité. Le service est disponible dans plusieurs départements de l’Ouest (l'Ille-et-Vilaine (35) - la Loire-Atlantique (44) - le Maine-et-Loire (49) - la Mayenne (53) - le Morbihan (56) - les Deux-Sèvres (79) - la Vendée (85)), avec une organisation locale permettant une meilleure réactivité et une connaissance fine du territoire.

Que vous recherchiez une téléassistance dans votre département, une téléalarme pour un parent âgé vivant seul, ou une solution fiable pour anticiper une perte d’autonomie, Vitaris Ouest propose une prise en charge humaine, sans engagement.

Téléassistance à domicile pour seniors et aidants familiaux

La téléassistance s’adresse autant aux seniors qu’à leurs proches. Dans la majorité des cas, ce sont les enfants ou les aidants familiaux qui recherchent une solution de téléassistance départementale pour sécuriser un parent à domicile, tout en respectant son indépendance.

Vitaris Ouest accompagne ces familles avec :

  • une évaluation et un diagnostic personnalisé de la situation

  • une installation simple du dispositif

  • un suivi humain et accessible

  • un service clair, sans complexité technique

Pourquoi choisir une téléalarme locale ?

Choisir une téléassistance locale, c’est privilégier :

  • un service ancré dans le territoire

  • une meilleure compréhension des besoins réels

  • un interlocuteur identifiable

  • une relation de confiance sur la durée

Vitaris Ouest s’inscrit dans cette logique de proximité, au service des seniors et de leurs familles.