Téléassistance pour personnes âgées vivant seules,
24h/24 et 7j/7,
Dans l'Ouest de la France.

Écoute et assistance 24h/24 et 7j/7
Une équipe de professionnels formés pour réagir à tout moment avec le bon niveau de réponse.

Déclenchement simple et immédiat
Une solution technique très simple et fiable qui a fait ses preuves depuis plus de 20 ans.

Coordination avec les proches et les secours
L'équipe coordonne les interventions et suit les opérations jusqu'à la résolution.

Acteur de référence du Grand Ouest
En tant qu'acteur de proximité, nous connaissons le territoire, les acteurs locaux et agissons vite !
EVALUATION
GRATUITE
Sans engagement !
Quand un parent vieillit seul, l’inquiétude s’installe...

Chute, malaise, angoisse nocturne, isolement, téléphone hors de portée…
Même autonome, une personne âgée reste exposée à des situations où chaque minute compte.
La téléassistance n’empêche pas les incidents. Elle permet d’y répondre immédiatement.
Notre réponse : présence, écoute, action
Aucune compétence numérique requise !
Un simple appui sur un bouton déclenche l’alerte*
Un professionnel formé répond immédiatement
Il dialogue avec la personne âgée
Il appelle les proches ou les services d’urgence si nécessaire
Il suit l'intervention jusqu'à sa résolution
*Au besoin, nous proposons un dispositif avec capteur de chute.


L'humain au cœur du dispositif
Derrière la technologie, des femmes et des hommes formés et disponibles
Écoutants professionnels, disponibles 24/7
Capacité à rassurer, dialoguer, décider
Relation humaine, même en situation d’urgence
Suivi personnalisé des bénéficiaires
"La téléassistance n’est pas un simple bouton.
C’est une relation de confiance."

Notre différence : l'ancrage local
Délais d'installation très rapides
Connaissance du territoire et des acteurs locaux (CCAS, CLIC, hôpitaux...)
Coordination facilitée avec les services de secours
Proximité avec les familles (+ 23000 bénéficiaires)
Zones couvertes :
l'Ille-et-Vilaine (35) - la Loire-Atlantique (44) - le Maine-et-Loire (49) - la Mayenne (53) - le Morbihan (56) - les Deux-Sèvres (79) - la Vendée (85)
DOMICILE
20 €/mois*

Un service de téléassistance professionnel 24/7
Un déclencheur médaillon/bracelet étanche d'une portée de 150 mètres
Un transmetteur compatible avec tous les opérateurs téléphoniques RTC, ADSL et Fibre
Une installation et formation à domicile incluse
Un second déclencheur offert pour un couple
OPTION - Un détecteur de chute lourde : +6€/mois
OPTION - Un transmetteur IP avec carte SIM incluse (si le bénéficiaire n'a pas de ligne téléphonique) : +9,90€/mois
*éligile à crédit d'impôt 50%, soit 10€/mois
MOBILITE GEM
27,90 €/mois*

Un service de téléassistance professionnel 24/7
Un transmetteur Gem, incluant un bouton SOS, un microphone, un haut parleur, un socle de recharge, un tour de cou, un porte-clé
Une assistance géolocalisée
Une détection de chutes lourdes
Une installation et formation à domicile incluse
*éligile à crédit d'impôt 50%, soit 13.95€/mois
MOBILITE MONTRE&MOI
37,90 €/mois*

Un service de téléassistance professionnel 24/7
Une montre Montre&Moi, incluant un bouton SOS, un microphone, un haut parleur, un socle de recharge.
Une assistance géolocalisée
Une détection de chutes lourdes
Une installation et formation à domicile incluse
OPTION - solution de géolocalisation via plateforme web
*éligile à crédit d'impôt 50%, soit 18.95€/mois
Contactez nous par téléphone !
Notre service de téléassistance compte plus de 23 000 bénéficiaires* dans l'Ouest de la France.

Un prestataire reconnu par les institutions
Vitaris Ouest dispose d'un marché exclusif auprès du Département de Loire-Atlantique (44)

Un service professionnel structuré
Avec 30 chargé(e)s d'écoute, 2 psychologues et 7 conseillers installateurs à votre service.

Un accompagnement évolutif
Notre service de téléassistance peut évoluer et s'adapter à l'état du bénéficiaire.
Notre service de Téléassistance est certifié par :



* L'Agence Vitaris Ouest opère sous l'égide du Groupe Vitaris qui compte plus de 200 000 bénéficiaires en France.
Faites le point gratuitement
sur votre situation
Analyse personnalisée - Conseils adaptés - Sans engagement
02 51 80 58 80
Dès le déclenchement de l’alerte, l’appel est automatiquement identifié et pris en charge par un chargé d’écoute et d’assistance.
Si le bénéficiaire n’est pas en mesure de communiquer, le professionnel applique immédiatement la procédure prévue : il contacte l’un des proches référents inscrits au dossier afin de lever le doute ou sollicite directement les secours si la situation l’exige.
Aucune alerte n’est laissée sans réponse.
Les proches sont informés selon des situations clairement définies, dans l’intérêt du bénéficiaire :
lorsqu’une levée de doute est nécessaire et que la communication avec l’abonné est impossible,
en cas d’alerte ne nécessitant pas l’intervention des secours (angoisse, besoin d’aide ponctuelle),
lorsque les secours sont mobilisés, afin de faciliter l’accès au logement et d’assurer la coordination.
Chaque situation est traitée avec discernement et dans le respect du cadre défini avec la famille.
Non. L’installation est simple et rapide.
Le matériel se branche sur une prise électrique et, le cas échéant, sur une ligne téléphonique fixe, de la même manière qu’un téléphone classique.
Lors de la mise en service, un technicien se déplace au domicile pour effectuer l’installation et vérifier le bon fonctionnement du dispositif. Cette prestation est incluse.
Oui. Le service est proposé sans engagement de durée.
L’abonnement peut être arrêté à tout moment, sans procédure complexe.
Oui.
Les chargés d’écoute et d’assistance sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés.
La continuité de service est assurée toute l’année.Oui.
Vitaris Ouest est un service de téléassistance à domicile dédié aux personnes âgées ou fragilisées vivant seules dans les départements de l’Ouest de la France. L’objectif est simple : permettre aux seniors de rester chez eux en toute sécurité, tout en rassurant leurs proches.
Spécialisé dans la téléassistance et la téléalarme pour personnes âgées, Vitaris Ouest propose des solutions adaptées aux situations du quotidien : chutes, malaises, isolement, perte d’autonomie progressive. Grâce à un dispositif discret (bracelet ou médaillon), la personne équipée peut déclencher une alerte à tout moment, 24h/24 et 7j/7.
Un service de téléassistance locale
Vitaris Ouest intervient exclusivement sur une zone géographique définie afin de garantir un accompagnement de proximité. Le service est disponible dans plusieurs départements de l’Ouest (l'Ille-et-Vilaine (35) - la Loire-Atlantique (44) - le Maine-et-Loire (49) - la Mayenne (53) - le Morbihan (56) - les Deux-Sèvres (79) - la Vendée (85)), avec une organisation locale permettant une meilleure réactivité et une connaissance fine du territoire.
Que vous recherchiez une téléassistance dans votre département, une téléalarme pour un parent âgé vivant seul, ou une solution fiable pour anticiper une perte d’autonomie, Vitaris Ouest propose une prise en charge humaine, sans engagement.
Téléassistance à domicile pour seniors et aidants familiaux
La téléassistance s’adresse autant aux seniors qu’à leurs proches. Dans la majorité des cas, ce sont les enfants ou les aidants familiaux qui recherchent une solution de téléassistance départementale pour sécuriser un parent à domicile, tout en respectant son indépendance.
Vitaris Ouest accompagne ces familles avec :
une évaluation et un diagnostic personnalisé de la situation
une installation simple du dispositif
un suivi humain et accessible
un service clair, sans complexité technique
Pourquoi choisir une téléalarme locale ?
Choisir une téléassistance locale, c’est privilégier :
un service ancré dans le territoire
une meilleure compréhension des besoins réels
un interlocuteur identifiable
une relation de confiance sur la durée
Vitaris Ouest s’inscrit dans cette logique de proximité, au service des seniors et de leurs familles.
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Un conseiller Vitaris Ouest
vous rappelle sous 2h.